一个现代化的企业,对于客户资源的关注,已经成为决定企业长久发展的基础。客户王将整个企业的客户关系统一管理,并且通过不同的权限设定,来区别每个角色对资源的操作范围。有了良好的客户数据基础,即使销售人员的变动,客户资料也能够一目了然。
主要功能:
一、联系手段: 客户王提供了多样化的联络手段,能够及时的关怀客户,适当时候一份亲切的电子邮件,能够带给客户最需要的关怀,而且可以直接通过传真或者信封打印、标签打印,有了最新的展示会机会,或者有新产品上市,都能让客户及时了解你。
二、日程规范: 客户王带给企业变化的不仅仅是一种工具,更是一种新的管理理念,规范了销售和服务等的流程, 销售和服务组织就能更加规范地遵守企业管理、执行市场营销策略。同时通过协同工作,日程的规范安排,使得员工能够遵循业务规范,提高工作效率。
三、决策分析: 通过客户王提供的报表和分析功能,能够快速准确的了解企业的业务走向以及相关数据的分析,能够及时的了...