Harrison此项调查活动受到了微软的资助。该市场研究公司对美国、英国、中国和巴西等四国的1600家中型企业进行了调查。Harrison对中型企业的定义是：拥有PC数量在24~500台之间。Harrison调查结果显示，与正版Windows中型企业用户相比，盗版企业用户发生危急系统故障的几率高出43%。
 
　　Harrison报告显示，与正版Windows用户相比，盗版企业用户丢失客户数据的几率高出28%，丢失公司自身数据的几率高出73%。Harrison称，在接受调查的1600家中型企业中，690家完全使用正版软件，890家部分使用盗版软件。2005年期间，微软推出了其WGA(Windows正版增值)反盗版软件。但大量Windows用户表示，微软不应在软件升级中推广其WGA软件，因为它并不涉及正常的软件升级。
 
　　微软高级产品主管亚历克斯·科齐思(Alex Kochis)近日在一则博客中表示，Harrison的最新调查报告表明，微软推出WGA软件，实质上是为了保护企业用户的切身利益，“Harrison报告表明，如果企业用户使用盗版软件，将更容易出现IT方面的技术故障。”
 
　　独立市场研究公司Directions on Microsoft分析师迈克尔·切利(Michael Cherry)表示，自己原则上同意Harrison报告的结论，“总体上看，Windows正版软件的稳定性更高。一些盗版Windows中的代码已被修改，因此发生技术故障的几率更高。但如果微软没有资助这次调查，我会更相信该报告的各项结论。但问题是如果微软不资助Harrison，估计没有其他市场研究公司会做这种调查。”
 
　　尽管WGA受到了外界指责，但微软仍在对该软件进行升级。该公司上月表示，已向Windows XP用户推出了一款升级程序，从而使正版用户能够享受到更多好处。